1. Responsable y alcance
El responsable de este sitio es Hernán Corrado (CAPICÚA GIN), con actividad en Córdoba, Argentina. Para consultas relacionadas con privacidad o con el tratamiento de datos personales está disponible el correo hola@capicuagin.com.
Esta política se aplica al sitio institucional, la tienda CAPICÚA, los formularios de campañas y cupones, y la información que decidas enviar directamente a través de los canales publicados. No reemplaza las políticas propias de WhatsApp, Instagram, Mercado Pago, MercadoLibre, proveedores de email u otros servicios externos.
2. Datos que pueden intervenir
Navegación del sitio
El sitio institucional incluye formularios de contacto y campañas. La tienda incorpora un carrito y formularios de compra; el pago se realiza mediante Mercado Pago. La infraestructura de alojamiento puede generar registros técnicos necesarios para entregar y proteger estos servicios, como dirección IP, fecha y hora, navegador, dispositivo, página solicitada y eventos de seguridad.
Además, Google Analytics 4 puede registrar información sobre la navegación, como páginas visitadas, fecha y duración aproximada de la sesión, procedencia general del tráfico, idioma, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo e interacciones medidas. Google puede recibir identificadores técnicos y procesarlos conforme a sus propias condiciones y políticas.
Contacto voluntario
Si elegís comunicarte por email, WhatsApp, Instagram o una plataforma comercial, podés enviar voluntariamente:
- nombre, teléfono, email u otro dato de contacto;
- empresa, actividad, ciudad o canal comercial que representás;
- información sobre productos, pedidos, regalos, eventos o experiencias;
- fecha, lugar, cantidad de asistentes u otros datos necesarios para preparar una propuesta;
- el contenido de la conversación y los archivos que decidas adjuntar.
No necesitás enviar datos sensibles para realizar una consulta. Evitá compartir información que no sea necesaria para el propósito de la conversación.
Compras en la tienda
Al realizar un pedido se solicitan datos de contacto, identificación del comprador, dirección de entrega y el contenido de la compra. Se guarda la referencia del pedido, el cupón aplicado y el resultado del pago comunicado por Mercado Pago. CAPICÚA no almacena los datos de tu tarjeta en el módulo de campañas.
3. Para qué se utiliza la información
Los datos recibidos pueden utilizarse para:
- responder consultas y brindar información sobre productos, perfiles y formas de servicio;
- evaluar disponibilidad, preparar presupuestos y coordinar pedidos o entregas;
- conversar propuestas de regalos empresariales, eventos, experiencias y destilación en vivo;
- atender oportunidades B2B con bares, restaurantes, hoteles, vinotecas o distribuidores;
- mantener un historial razonable de la conversación y cumplir obligaciones administrativas, contables o legales;
- prevenir usos abusivos, incidentes de seguridad o actividades contrarias a la ley.
- comprender de forma agregada cómo se utiliza el sitio y medir visitas e interacciones comerciales.
La información no se vende ni se utiliza para finalidades incompatibles con el motivo por el que fue enviada. En las campañas de cupones, las comunicaciones de marketing se ofrecen mediante una autorización separada y opcional, con posibilidad de baja.
3.1 Campañas y cupones
Al participar en una campaña se incorporan a la base de campañas de CAPICÚA tu nombre, email y teléfono, el origen del enlace o QR, el beneficio asignado y las fechas de emisión, vencimiento, reserva y canje del cupón. También se registra la aceptación de las condiciones y de privacidad, su fecha, la versión de las condiciones de campaña y tu elección sobre comunicaciones de marketing.
Nombre, email y teléfono son obligatorios para registrar y comprobar una participación por persona, recuperar el beneficio y gestionar su uso. Si no proporcionás esos datos o la autorización necesaria para ese tratamiento, no se puede emitir un cupón mediante el formulario. Los datos incorrectos pueden impedir la recuperación del beneficio. La mayoría de edad y la aceptación de las condiciones también son requisitos de participación.
La información se utiliza para emitir el cupón, controlar duplicados, gestionar reservas, canjes y consultas, y prevenir usos indebidos. Cuando el correo de la campaña está habilitado, se envían los enlaces necesarios para verificar el email y recuperar el cupón solicitado. Las estadísticas de emisiones y canjes se presentan agrupadas y no muestran contactos en los gráficos del panel.
Recibir novedades o recordatorios por email y WhatsApp es opcional. Esa casilla no está marcada de antemano y rechazarla no impide obtener el cupón. Los recordatorios por email requieren, además, verificar la dirección. Podés revocar esa autorización sin invalidar un cupón vigente: usá el enlace de baja del email o escribí a hola@capicuagin.com, indicando el canal y los datos de contacto que deseás retirar. También podés pedir la baja respondiendo al mensaje de WhatsApp. La baja de marketing no elimina los avisos necesarios de un pedido que hayas realizado.
Accede a los datos el personal autorizado de CAPICÚA que administra la campaña y atiende consultas. Intervienen los proveedores de alojamiento y de correo necesarios para operar el servicio. Si CAPICÚA te contacta mediante WhatsApp, ese canal recibe el número y el contenido del mensaje conforme a sus propias políticas. Los datos necesarios para una compra posterior pueden compartirse con Mercado Pago y con el proveedor de entrega para procesar esa operación. No se envían los campos personales del formulario de cupones a herramientas de analítica publicitaria desde esta landing.
El navegador guarda una credencial funcional para mostrarte el mismo cupón cuando volvés desde ese dispositivo y un identificador de sesión para evitar contar varias veces una visita al mismo origen. La landing de cupones no incorpora Google Analytics ni el píxel de Meta. El carrito utiliza almacenamiento local para conservar productos y el código aplicado.
Finalizar una campaña, vencer el cupón o darse de baja de marketing no borra automáticamente el registro. La conservación debe limitarse a lo necesario para gestionar el beneficio, atender reclamos, prevenir duplicados y cumplir obligaciones aplicables; cuando los datos dejen de ser necesarios deberán eliminarse o anonimizarse. Las solicitudes de acceso, corrección o supresión se atienden mediante el canal indicado en la sección de derechos.
4. Plataformas externas y destinatarios
Los enlaces a WhatsApp e Instagram conducen a servicios de Meta. MercadoLibre gestiona su propia plataforma comercial. Mercado Pago interviene cuando elegís pagar un pedido en la tienda. El correo electrónico también depende de proveedores técnicos. Cuando continuás una conversación o una compra en esos servicios, los datos pasan a tratarse bajo sus políticas, términos y medidas de seguridad.
Esos proveedores pueden operar infraestructura en otros países. La ubicación, conservación y transferencia posterior de la información depende de cada servicio externo. CAPICÚA recomienda consultar sus políticas antes de enviar datos.
Para la medición del sitio se utiliza Google Analytics 4, servicio proporcionado por Google. La información técnica generada por esta herramienta puede ser procesada en infraestructura ubicada fuera de Argentina y queda sujeta a las políticas y medidas de seguridad de Google.
La información podrá compartirse con proveedores que resulten necesarios para responder o ejecutar una solicitud —por ejemplo, alojamiento web, correo, logística, facturación o producción de un evento—, limitada a la finalidad correspondiente. También podrá comunicarse cuando exista una obligación legal o un requerimiento válido de autoridad competente.
5. Cookies, almacenamiento local y analítica
Estado actual: el sitio utiliza Google Analytics 4 mediante la etiqueta de Google con el identificador de medición G-LZ4VYYHWPD. La configuración registra visualizaciones de página y los clics que conducen a WhatsApp o MercadoLibre.
Los eventos de salida comercial incluyen únicamente el canal, el contexto general del enlace, la ruta interna visitada y, cuando corresponde, una referencia de producto. No incluyen el número de WhatsApp, el mensaje precargado, la URL externa completa, el texto visible del enlace, nombres, emails ni contenido libre escrito por una persona.
Google Analytics puede utilizar cookies —por ejemplo, identificadores asociados a la medición— para distinguir sesiones y generar estadísticas. El sitio no utiliza Google Tag Manager.
CAPICÚA guarda la cookie funcional capicua_age_verified_v1 cuando una persona confirma que tiene 18 años o más. La cookie contiene únicamente el valor de aceptación, dura 30 días y se comparte entre capicuagin.com y sus subdominios para evitar que la tienda vuelva a solicitar la misma confirmación.
El sitio público también utiliza el píxel de Meta para medir visitas y postulaciones recibidas de la campaña Gintonizar Argentina, atribuir resultados a los anuncios y optimizar su distribución. Meta puede recibir información técnica de navegación, como la dirección IP, el navegador, la URL visitada e identificadores de cookies, y procesarla fuera de Argentina. El evento de postulación incluye la identificación de la campaña; nuestra integración no envía los campos de nombre, teléfono, email ni texto libre del formulario, ni configura coincidencias avanzadas. Consultá la Política de privacidad de Meta.
Google Analytics y Clarity se cargan únicamente con permiso para analítica; el píxel de Meta requiere permiso para publicidad. El panel «Cookies y privacidad» permite aceptar, rechazar o configurar estas categorías por separado. Las cookies necesarias para verificar la edad y conservar el carrito siguen disponibles. Los sitios y plataformas externas enlazados pueden utilizar sus propias cookies o tecnologías equivalentes, que CAPICÚA no controla.
Antes de incorporar remarketing, audiencias publicitarias, nuevas cookies o tecnologías adicionales, se deberá revisar el criterio legal aplicable, actualizar esta política e implementar los controles técnicos que correspondan.
5.1 Microsoft Clarity y tu consentimiento
Con tu permiso, usamos Microsoft Clarity para entender cómo se recorre el sitio y mejorar sus contenidos y navegación. Genera mapas de calor y reconstrucciones de sesiones a partir de páginas visitadas, clics, desplazamientos y datos técnicos del navegador y del dispositivo.
Clarity se carga únicamente cuando aceptás la categoría «Analítica» en el panel «Cookies y privacidad». Podés rechazarlo y seguir navegando. Continuar en el sitio o cerrar el aviso no equivale a aceptar. El botón «Preferencias de cookies» al pie de la página permite cambiar tu elección. Al retirar el permiso se detiene la nueva medición; esto no elimina automáticamente información ya procesada.
Recordamos tu elección en el almacenamiento local del navegador durante 180 días, por separado para el sitio institucional y la tienda. Los permisos anteriores de Clarity o Meta solo se conservan para su categoría; las demás opciones requieren una nueva elección. Si vence ese plazo o borrás los datos del sitio, volveremos a pedirte una elección. También respetamos las señales Do Not Track y Global Privacy Control del navegador, que mantienen Clarity desactivado.
Cuando aceptás, Clarity puede usar cookies propias y de terceros e identificadores seudónimos para asociar las visitas. Entre sus cookies propias están _clck, que recuerda el identificador del navegador, y _clsk, que agrupa las páginas de una sesión. El permiso de publicidad de Microsoft Clarity se mantiene desactivado; la categoría «Analítica» también controla Google Analytics en el sitio institucional. En la tienda, Clarity se limita a esta página de privacidad; no se carga en el carrito, checkout ni seguimiento del pedido.
Clarity enmascara el contenido de los campos de entrada. Esta integración no añade nombres, correos ni teléfonos como identificadores de seguimiento. Microsoft recibe y procesa la información de uso según su Declaración de privacidad.
Según los plazos publicados por Microsoft, las reconstrucciones de sesiones se conservan durante 30 días; las sesiones etiquetadas o marcadas como favoritas y los mapas de calor, durante 9 meses.
5.2 Publicidad de Meta en la tienda
La tienda solicita permiso para usar el píxel de Meta desde el aviso «Cookies y privacidad». Se carga cuando aceptás las cookies opcionales o activás la categoría «Publicidad» y permite medir visitas, agregados al carrito, inicios de checkout y compras aprobadas, y relacionarlos con los anuncios de CAPICÚA. Los eventos comerciales incluyen identificadores de productos, cantidades e importes en pesos argentinos. La compra utiliza un identificador de evento para evitar duplicados. Podés rechazarlo y seguir comprando, o cambiar tu elección desde «Preferencias de cookies» al pie de la tienda.
Recordamos la elección en el almacenamiento local del navegador durante 180 días. Las señales Do Not Track y Global Privacy Control mantienen el píxel desactivado. Meta puede recibir la dirección IP, datos del navegador, la página pública visitada e identificadores publicitarios, y procesarlos según su Política de privacidad.
Esta integración desactiva la detección automática de eventos y no configura coincidencias avanzadas. No incorpora nombres, emails, teléfonos, DNI/CUIT, direcciones, códigos de cupones ni credenciales de seguimiento a sus eventos. Antes de cargar el píxel se retiran los parámetros privados de la URL; el acceso al pedido permanece disponible en esa pestaña y mediante «Copiar enlace de seguimiento». Las campañas de cupones y la administración quedan excluidas.
6. Conservación y seguridad
Las conversaciones y datos recibidos directamente se conservan durante el tiempo razonablemente necesario para responder, dar seguimiento a la relación comercial y cumplir obligaciones aplicables. Cuando ya no sean necesarios, podrán eliminarse o anonimizarse, salvo que exista un deber legal, contractual o un interés legítimo que justifique conservarlos.
CAPICÚA procura aplicar medidas organizativas y técnicas razonables para limitar accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Ningún sistema conectado a Internet ofrece seguridad absoluta; por eso también es importante no enviar información innecesaria o especialmente sensible mediante canales abiertos.
7. Derechos de las personas titulares
De acuerdo con la Ley argentina 25.326, podés solicitar información, acceso, actualización, rectificación y, cuando corresponda, supresión o confidencialidad de tus datos personales. Para iniciar una solicitud escribí a hola@capicuagin.com, indicando el derecho que querés ejercer y la información necesaria para verificar tu identidad.
La normativa prevé un plazo de diez días corridos para responder solicitudes de acceso y de cinco días hábiles para rectificación, actualización o supresión, con las excepciones establecidas por la ley. El ejercicio es gratuito en los términos legales.
Si considerás que tu solicitud no fue atendida adecuadamente, podés consultar o presentar un reclamo ante la Agencia de Acceso a la Información Pública. Encontrás información oficial en Derechos sobre datos personales — AAIP ↗.
8. Personas menores de edad
El contenido de CAPICÚA está destinado exclusivamente a personas mayores de 18 años. El sitio no busca recopilar deliberadamente datos de menores. Si una persona adulta responsable considera que un menor envió información a CAPICÚA, puede solicitar su revisión y, cuando corresponda, eliminación mediante el canal de privacidad.
9. Cambios y vigencia
CAPICÚA puede actualizar esta política para reflejar cambios del sitio, nuevos servicios, proveedores o exigencias normativas. La fecha publicada al comienzo identifica la versión vigente. Los cambios relevantes se comunicarán por medios razonables antes o al momento de su entrada en vigor.